ビジネスの生命線、「メール」に関するアドバイス
独自ドメイン、レンタルサーバーをすべて独自で契約する、もう一つの大きなメリットがあります。
それは、「メールを安定化させる」ことです。
今や、ビジネスにおけるメールは大切な資産です。
過去のやりとりは、知識であり、お客様の顧客情報でもあります。
これらのメールをパソコン上に保存しておくと、ウィルスにかかったり、紛失、盗難され、情報流出すれば、大きな問題になります。もし、パソコンが壊れて、メールデータがなくなってしまうと、受注状況などがわからなくなってしまい、どうしようもなくなることがあります。
一方で、
- メールは、自宅から、会社から、携帯から確認したい
- 複数のスタッフで、滞りなくサポートを返信したい
という要望もたくさんあります。
これらの問題、要望を解決するのが、Googleが提供するWebメール(Gmail)です。
(Gmailは、世界で数千万人が利用し、日本でも一部上場企業や、様々な大学で利用されているメールサービス)
GoogleAppsというサービスで、ビジネスユーザーや、組織が「あなたのメールアドレス(独自ドメイン)でGmailが利用でき」ます。
弊社でも利用しており、複数人のスタッフで、一日に何十通とくるサポートメールを返信し、処理することができています。
一部上場企業でも利用されているため、信頼性も高く、安定しています。
すべて独自で契約すれば、この安定したメールサービスを利用することもできます。
また、ホームページが仮に一時的に閉じていたとしても「メールだけは通じる」状況を作れれば、ビジネスに大きなダメージを与えません。
ワードプレスでも独自ドメインによるメールサービスも利用可能です!